Вашите най-големи въпроси за 2022 г., с отговор (Актуализирано през 2022 г.)

Време за четене: 4 минути

С наближаването на края на 2022 г. е време да се съсредоточите върху някои от най-големите си въпроси и притеснения през годината – и да им отговорите.

От предотвратяване на двойни резервации до лесно намиране на цялата информация за вашия акаунт на едно място, ние събрахме най-големите съвети за стимулиране на бизнеса през 2022 г., както и нови решения за най-големите ви болни точки, всичко на едно място. Нека ги проверим…

Избягвайте двойни резервации в множество обяви
Актуализирайте лесно вашата бизнес информация
Покажете на клиентите какво могат да хванат при всяко пътуване
Свържете се с клиентите незабавно по телефона
Бъдете в крак с важни известия и актуализации
Проследявайте напредъка си за наградата Angler’s Choice

Имам няколко изброени лодки и продължавам да получавам двойни резервации

Решение: Вече можете да свържете своите календари на FishingBooker за множество обяви.

Как ми помага това? Правите ли пътувания с повече от една лодка? Тогава вероятно знаете, че поддържането на вашите резервации във всички платформи може да се почувства като трудна работа. Вече не е нужно да се притеснявате за приемането на двойни резервации или за превключване между обяви, за да разберете кой идва на риболов с вас.

Не съм сигурен къде мога да променя информацията за моя акаунт или профил

Решение: Вече можете лесно да намерите тази информация – и повече – на новото табло за управление на акаунта. Намира се тук и изглежда така на вашия компютър:

И това на вашия телефон:

Как ми помага това? Можете лесно да видите върху коя част от вашия акаунт трябва да щракнете, за да промените конкретна информация. Преди цялата ви бизнес информация беше на една страница, което означаваше, че трябва да превъртите и да търсите, за да намерите съответната информация. Вашата лична информация и публичен профил вече са разделени, така че можете да изберете какво искате да виждат вашите клиенти.

Клиентите смятат, че ще хванат Marlin на половиндневно пътуване, помогнете!

Решение: Вече можете да маркирате конкретни видове риби при всяко пътуване, което предлагате чрез приложението My Trips и от вашия компютър.

Как ми помага това? Можете да зададете очакванията на клиентите по-реалистично. Преди можехте да показвате само целеви видове риби в списъка си като цяло. Някои клиенти биха разчитали на тази информация, което им е дало грешна представа за това към какво могат да се насочат. Сега те ще могат да видят точно към какво могат да се насочат при всяко пътуване преди, по време и след като резервират при вас.

Намирам за по-лесно да се обаждам на клиенти, а не да им изпращам незабавно съобщение

Решение: Вече можете да се обаждате на клиенти директно от новата и подобрена система за незабавни съобщения.

Как ми помага това? Ако предпочитате да говорите по телефона пред писане, веднага щом приемете резервация, можете просто да щракнете върху директната връзка в секцията с подробности за резервацията на всяко съобщение. Знаете, че повече трябва да кликвате и копирате телефонния номер на клиента и да го поставите другаде. Това означава, че за секунди можете да говорите по телефона с вашия клиент.

Искам да съм сигурен, че няма да пропусна важна информация или заявки за резервации

Решение: Вече можете да виждате важни актуализации, спешни известия и бизнес препоръки с новия начален екран на приложението My Trips.

Как ми помага това? Вместо да кликвате върху приложението, опитвайки се да следите вашите известия и подробности за резервацията, ние ще се погрижим да виждате всички важни актуализации, съобщения и бизнес препоръки веднага щом влезете и отворите приложението. Ще видите предстоящи пътувания, заявки за резервации, последните ви известия на таблото за управление и препоръки за подобряване на вашия списък, както и съвети за привличане на повече внимание от клиентите.

Искам да знам дали съм на път да спечеля наградата Angler’s Choice

Решение: Вече можете да проследите напредъка си и да видите колко близо сте до спечелването на наградата.

Как ми помага това? Наградата Angler’s Choice се провежда на всеки три месеца, което означава, че имате повече възможности да я спечелите. С инструмента за проследяване на напредъка можете да видите колко точно сте близо до изпълнение на изискванията, като например да бъдете напълно потвърдени и да имате висок резултат за надеждност. Когато имате тази информация, можете да се съсредоточите върху това, което трябва да направите, за да спечелите.

Ние приемаме вашите отзиви сериозно и винаги търсим да ви помогнем да управлявате бизнеса си по начин, който е по-гладък и прост от всякога. Ако има нещо, върху което смятате, че трябва да се съсредоточим през 2023 г., уведомете ни в коментарите по-долу или не се колебайте да ни изпратите имейл с вашите въпроси и предложения!

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *